En los tiempos que corren existen muchas tecnologías que están brindando una importante ayuda en la promoción de entornos laborales más accesibles para todos los empleados, incluidos aquellos que tienen un desarrollo cognitivo divergente o atípico.
La accesibilidad comienza por planificar un ámbito de trabajo en el que cualquier empleado se vea posibilitado de acceder a todas las herramientas y recursos.
En esta nota analizaremos las ventajas que supone un entorno de trabajo accesible, tanto para empleados como para empleadores, y cuál es la mejor manera de implementar la accesibilidad mediante distintas tecnologías.
5 ventajas de ofrecer un entorno de trabajo accesible
A continuación hacemos un breve recorrido de las principales ventajas que otorga un espacio de trabajo accesible
1. Permite aumentar la productividad
Los empleados pueden trabajar de forma más eficiente y eficaz cuando tienen acceso a tecnología. Esto puede conducir a un aumento de la productividad, ya que las tareas pueden completarse más rápidamente y con mayor precisión.
Disponer de tecnología accesible también puede ayudar a reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para completar las tareas. Por ejemplo, los programas de reconocimiento de voz permiten a las personas neurodivergentes dictar documentos o correos electrónicos, lo que puede resultar mucho más rápido que escribirlos a máquina.
Del mismo modo, los teclados y ratones ergonómicos a utilizar los ordenadores y otros equipos con mayor comodidad, reduciendo el riesgo de lesiones o fatiga.
2. Mejorar la comunicación y la colaboración
Los empleados que comparten la misma información y recursos digitales que sus compañeros pueden comunicarse y colaborar con mayor eficacia, independientemente de su ubicación o de sus capacidades físicas. Por ejemplo, el software de videoconferencia permite a los trabajadores remotos participar plenamente en reuniones y debates.
Del mismo modo, las plataformas de mensajería instantánea y chat ofrecen a todos la oportunidad de compartir ideas y debatir cuestiones importantes relacionadas con el trabajo sin necesidad de interacción cara a cara. Las herramientas de colaboración basadas en la nube pueden incluso permitir que varias personas trabajen en el mismo documento o proyecto simultáneamente y a su propio ritmo.
3. Reduce las tasas de rotación
Un lugar de trabajo inclusivo puede reducir las tasas de rotación, ya que es más probable que los empleados se sientan valorados y apoyados. Cuando los empresarios invierten en accesibilidad tecnológica, transmiten el mensaje de que dan prioridad a las necesidades de todos los empleados.
Además, cuando las personas pueden realizar su trabajo sin barreras tecnológicas debidas a sus necesidades de accesibilidad, rinden más y evitan el agotamiento.
4. Impulsa la innovación
Dar a tus empleados la posibilidad de participar plenamente en el sitio de trabajo pueden abrir un escenario más diverso e inclusivo. Al invertir en software con funciones de accesibilidad, se fomenta la inclusión que atrae y ayuda a retener a empleados de una amplia gama de orígenes y experiencias.
Esto conduce al descubrimiento de más talento y creatividad, lo que puede ser beneficioso para la innovación y la resolución de problemas.
5. Mejora la reputación de la compañía
Una empresa que fomenta la tecnología de inclusión e invierte en implantarla en todos los aspectos del lugar de trabajo genera atractivo tanto para los posibles empleados como para los clientes.
Esto aumentará el prestigio de la empresa en el sector. Incluso puede atraer a posibles inversores, aumentando así la rentabilidad. Sin embargo, como apunta María Stroman, de la fundación Creando Luz “no se trata simplemente de cumplir las normas o de destacar entre la multitud; centrarse en la accesibilidad tecnológica garantiza que usted da prioridad a su gente y a sus necesidades”.
Consejos para implementar la accesibilidad tecnológica en su empresa
- Evaluación de necesidades
El primer paso es realizar un acercamiento de tipo diagnóstico para identificar las necesidades y requisitos específicos de los empleados neurodivergentes y determinar las soluciones tecnológicas necesarias. Se pueden realizar estas evaluaciones mediante encuestas, grupos de discusión y reuniones individuales con los empleados. Es esencial involucrarlos en el proceso, ya que pueden aportar información valiosa sobre los obstáculos a los que se enfrentan en el lugar de trabajo y las soluciones que serían más eficaces.
- Desarrollar un plan
Elabore un plan de acción para implantar la accesibilidad tecnológica que incluya objetivos concretos, un calendario y un presupuesto para las tecnologías necesarias.
También es importante implicar a todas las partes interesadas en este proceso, incluidos los empleados, el personal informático y los directivos. Esto puede ayudar a garantizar que el plan es exhaustivo y aborda las necesidades de todos los empleados.
- Impartir formación
Los empleados deben recibir formación sobre cómo utilizar las nuevas herramientas y cómo interactuar con sus compañeros neurodivergentes de forma respetuosa e inclusiva. También es crucial asegurarse de que la formación es accesible para todos.
- Garantizar la compatibilidad con las tecnologías existentes
Lo que se busca en esta etapa, es comprobar que las tecnologías de apoyo son compatibles con el software y el hardware existentes y que todos los empleados puedan acceder a esas nuevas tecnologías empleando sus dispositivos actuales. Puede ser necesario trabajar con el personal informático o los proveedores de tecnología para garantizar la compatibilidad y el buen funcionamiento.
Así como señala María Stroman, “la accesibilidad tecnológica en el entorno laboral garantiza que todas las personas tengan igualdad de oportunidades para acceder y usar las herramientas y recursos necesarios para desempeñar sus labores”.
Esto incluye la adaptación de interfaces, dispositivos y software para satisfacer las necesidades individuales de cada empleado. Al fomentar la inclusión, las empresas pueden aprovechar el talento diverso y mejorar la productividad.